Normas de la Comunidad

Aura - Red Social

Bienvenido a Aura

Aura es una comunidad construida sobre el respeto mutuo, la autenticidad y las feed spots significativas. Estas Normas de la Comunidad establecen las expectativas para todos los miembros de nuestra plataforma.

Al usar Aura, te comprometes a seguir estas normas y contribuir a un ambiente positivo para todos.

1. Principios Fundamentales

Aura se basa en cuatro principios fundamentales que esperamos que todos los miembros de nuestra comunidad respeten:

🤝 Respeto

Trata a todos los miembros de la comunidad con respeto y cortesía. Las diferencias de opinión son naturales, pero el acoso, la intimidación y los insultos no serán tolerados.

✨ Autenticidad

Sé tú mismo y presenta información verdadera sobre ti. Los perfiles falsos, la suplantación de identidad y el engaño socavan la confianza en nuestra comunidad.

🛡️ Seguridad

Contribuye a un ambiente seguro para todos. Reporta contenido o comportamiento que ponga en riesgo la seguridad de otros miembros.

💜 Inclusión

Aura es un espacio para todos, independientemente de su origen, identidad u orientación. Celebra la diversidad y rechaza la discriminación.

2. Contenido y Conducta Prohibidos

Las siguientes categorías de contenido y conducta están estrictamente prohibidas en Aura. Las violaciones pueden resultar en eliminación de contenido, suspensión temporal o expulsión permanente de la plataforma.

2.1. Contenido Sexual Inapropiado

❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA

  • Desnudez explícita: Fotos o videos que muestren genitales, actos sexuales explícitos o desnudez con intención sexual
  • Contenido pornográfico: Material de naturaleza pornográfica o sexual explícita
  • Explotación sexual: Cualquier contenido que explote, sexualice o ponga en peligro a menores
  • Contenido íntimo no consensuado: Compartir fotos o videos íntimos de otras personas sin su consentimiento
  • Solicitudes sexuales: Solicitar contenido sexual, especialmente de forma no consensuada o agresiva

Nota: El arte artístico con desnudez en contextos educativos o culturales puede ser permitido con restricciones.

2.2. Acoso y Bullying

❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA

  • Acoso repetido: Contactar a alguien repetidamente después de que haya pedido que pares
  • Amenazas: Amenazar con violencia, daño físico, exposición pública (doxxing) o chantaje
  • Intimidación: Comportamiento diseñado para intimidar, asustar o coaccionar a otros
  • Bullying coordinado: Organizar ataques grupales contra un individuo
  • Doxxing: Publicar información personal privada de alguien sin su consentimiento (dirección, teléfono, etc.)

2.3. Discurso de Odio y Discriminación

❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA

  • Incitación al odio: Promover odio o violencia contra personas o grupos basándose en:
    • Raza, etnia o nacionalidad
    • Religión o creencias
    • Orientación sexual o identidad de género
    • Discapacidad
    • Condición de salud o enfermedad
    • Estatus socioeconómico
  • Símbolos de odio: Uso de símbolos, imágenes o lenguaje asociado con grupos de odio
  • Deshumanización: Comparar grupos de personas con animales, insectos o enfermedades

2.4. Violencia y Contenido Perturbador

❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA (para contenido extremo)

  • Violencia gráfica: Imágenes o videos de violencia extrema, gore, mutilación o muerte
  • Glorificación de violencia: Celebrar, promover o incitar a la violencia
  • Autolesión: Promover, glorificar o instruir sobre autolesión o suicidio
  • Crueldad animal: Contenido que muestre abuso, tortura o crueldad hacia animales
  • Terrorismo: Promover, apoyar o reclutar para organizaciones terroristas

Excepción: Compartir información sobre recursos de salud mental y prevención de suicidio está permitido.

2.5. Actividades Ilegales

❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA

  • Venta de drogas ilegales: Ofrecer, vender o facilitar la venta de sustancias controladas
  • Venta de armas: Ofrecer o facilitar la venta de armas de fuego, explosivos o armas
  • Contenido de explotación: Material de explotación infantil (reportado inmediatamente a autoridades)
  • Tráfico humano: Contenido relacionado con trata de personas
  • Fraude financiero: Esquemas de estafa, phishing o fraude financiero

2.6. Spam y Manipulación

⚠️ NIVEL 2 - SUSPENSIÓN TEMPORAL O EXPULSIÓN

  • Spam: Enviar mensajes no solicitados masivos o repetitivos
  • Marketing no autorizado: Usar Aura para promoción comercial sin autorización
  • Esquemas piramidales: Promover esquemas de marketing multinivel o esquemas de "hazte rico rápido"
  • Cuentas falsas: Crear múltiples cuentas o cuentas automatizadas (bots)
  • Manipulación de engagement: Comprar seguidores, likes o usar técnicas para inflar artificialmente métricas

2.7. Suplantación de Identidad

❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA

  • Hacerse pasar por otra persona: Crear un perfil haciéndote pasar por otra persona real
  • Perfiles falsos: Usar nombres falsos, fotos de otras personas o información engañosa
  • Suplantación de marca: Hacerse pasar por empresas, organizaciones o figuras públicas
  • Verificación falsa: Intentar obtener verificación fraudulentamente

2.8. Desinformación y Contenido Engañoso

⚠️ NIVEL 2 - ADVERTENCIA O SUSPENSIÓN

  • Desinformación sobre salud: Información falsa sobre salud que pueda causar daño físico
  • Manipulación de medios: Deepfakes o contenido manipulado diseñado para engañar
  • Coordinación inauténtica: Usar múltiples cuentas para manipular opinión o crear apariencia de consenso

2.9. Propiedad Intelectual

⚠️ NIVEL 2 - ADVERTENCIA Y ELIMINACIÓN DE CONTENIDO

  • Violación de copyright: Publicar contenido protegido por derechos de autor sin autorización
  • Violación de marca: Uso no autorizado de marcas comerciales
  • Plagio: Presentar trabajo de otros como propio

3. Cómo Reportar Contenido Inapropiado

Si encuentras contenido o comportamiento que viola nuestras Normas de la Comunidad, puedes reportarlo fácilmente. Todos los reportes son confidenciales y se revisan cuidadosamente.

3.1. Proceso de Reporte en la Aplicación

Pasos para Reportar:

  1. Localiza el contenido: Navega a la publicación, perfil o mensaje que deseas reportar
  2. Accede al menú de opciones: Toca el ícono de tres puntos (⋯) en la esquina
  3. Selecciona "Reportar": Elige la opción de reporte del menú
  4. Selecciona la razón: Indica por qué estás reportando el contenido
    • Acoso o bullying
    • Contenido sexual inapropiado
    • Discurso de odio
    • Violencia o contenido perturbador
    • Spam o estafa
    • Perfil falso o suplantación
    • Otra razón (especifica)
  5. Proporciona detalles adicionales: Opcionalmente, añade información adicional para ayudarnos a entender el contexto
  6. Envía el reporte: Tu reporte será revisado por nuestro equipo de moderación

3.2. ¿Qué Sucede Después de Reportar?

  • Revisión inicial: Los reportes se revisan dentro de las 24 horas
  • Acción automatizada: Algunos contenidos pueden ser removidos automáticamente si nuestra IA detecta violaciones graves
  • Revisión humana: Casos complejos son revisados por moderadores humanos
  • Notificación: Te notificaremos cuando se tome acción sobre tu reporte
  • Privacidad: El usuario reportado no sabrá quién hizo el reporte

3.3. Reportes de Emergencia

⚠️ En Caso de Emergencia

Si alguien está en peligro inmediato o has presenciado un crimen grave:

  • Llama a las autoridades locales inmediatamente (911 en México)
  • Después, reporta el contenido en Aura para que podamos tomar acción
  • Para situaciones urgentes en la plataforma, contacta: miguel@nitbit.mx

3.4. Bloquear y Silenciar Usuarios

Además de reportar, puedes tomar acción inmediata para protegerte:

  • Bloquear: Los usuarios bloqueados no pueden ver tu perfil ni contactarte
  • Silenciar: Deja de ver publicaciones de un usuario sin que lo sepa
  • Reportar y bloquear: Puedes hacer ambas cosas simultáneamente

4. Consecuencias por Violaciones

Cuando se detecta una violación de nuestras Normas de la Comunidad, tomamos acción para proteger a nuestra comunidad. La gravedad de la consecuencia depende del tipo y severidad de la violación.

4.1. Sistema de Strikes (Advertencias)

Para violaciones menores a moderadas, utilizamos un sistema de strikes de tres niveles:

1

Strike 1 - Advertencia

Qué sucede: Recibes una advertencia formal. El contenido violatorio es eliminado. Tu cuenta permanece activa.

Duración: El strike permanece en tu historial por 90 días.

Ejemplos: Spam leve, lenguaje ofensivo aislado, contenido borderline inapropiado.

2

Strike 2 - Suspensión Temporal

Qué sucede: Tu cuenta es suspendida temporalmente (1-7 días). El contenido es eliminado. No puedes acceder a tu cuenta durante la suspensión.

Duración del strike: Permanece en tu historial por 180 días.

Ejemplos: Segunda violación, acoso moderado, spam repetido, contenido sexualmente sugestivo.

3

Strike 3 - Expulsión Permanente

Qué sucede: Tu cuenta es eliminada permanentemente. Todos tus datos son eliminados. No puedes crear una nueva cuenta.

Duración: Permanente. Se bloquea la creación de nuevas cuentas desde tu dispositivo.

Ejemplos: Tercera violación, patrón de conducta problemática.

4.2. Expulsión Inmediata (Sin Strikes)

Ciertas violaciones graves resultan en expulsión inmediata sin advertencias previas:

  • Contenido de explotación infantil
  • Amenazas de violencia o terrorismo
  • Compartir contenido íntimo no consensuado (revenge porn)
  • Suplantación grave de identidad
  • Venta de drogas o armas ilegales
  • Doxxing o exposición de información privada con intención maliciosa
  • Coordinación de acoso masivo

4.3. Apelaciones

Si crees que una acción fue tomada por error:

  1. Recibirás un correo electrónico explicando la violación
  2. Puedes apelar dentro de los 30 días enviando un correo a miguel@nitbit.mx
  3. Proporciona contexto adicional y explica por qué crees que fue un error
  4. Nuestro equipo revisará tu apelación dentro de 7 días hábiles
  5. La decisión final es vinculante

4.4. Circunstancias Atenuantes

En algunos casos, podemos considerar circunstancias atenuantes:

  • Si tu cuenta fue hackeada y usada para violar políticas
  • Si puedes demostrar que el contenido fue publicado sin tu conocimiento
  • Si hay evidencia de que fuiste engañado o manipulado

5. Consejos de Seguridad

Tu seguridad es nuestra prioridad. Aquí hay algunos consejos para mantenerte seguro mientras usas Aura:

5.1. Protege tu Información Personal

  • No compartas tu dirección completa, número de teléfono o información financiera en tu perfil público
  • Ten cuidado al compartir tu ubicación en tiempo real
  • No compartas contraseñas o códigos de verificación con nadie
  • Revisa regularmente tu configuración de privacidad

5.2. Conocer Personas en Persona

Si decides reunirte con alguien que conociste en Aura:

  • Avisa a alguien: Informa a un amigo o familiar sobre tus planes
  • Lugar público: Primera reunión siempre en un lugar público y concurrido
  • Transporte propio: Llega y vete por tus propios medios
  • Mantente sobrio: Mantén el control evitando exceso de alcohol
  • Confía en tus instintos: Si algo se siente mal, retírate
  • Verifica identidad: Busca perfiles verificados y haz videollamada antes de reunirte

5.3. Identifica Señales de Alerta

🚨 Señales de Alerta - Ten Cuidado Si Alguien:

  • Evita videollamadas o siempre tiene excusas para no mostrarse
  • Pide dinero o ayuda financiera
  • Te presiona para compartir fotos íntimas
  • Quiere mover la conversación rápidamente a plataformas externas
  • Hace preguntas muy personales demasiado pronto
  • Su historia tiene muchas inconsistencias
  • Te aísla de amigos y familia
  • Muestra comportamiento controlador o posesivo

5.4. Estafas Comunes

Ten cuidado con estas estafas comunes:

  • Romance scams: Personas que fingen interés romántico para solicitar dinero
  • Catfishing: Perfiles falsos usando fotos robadas de otras personas
  • Esquemas de inversión: Ofertas de "oportunidades de inversión" o "negocios"
  • Phishing: Enlaces sospechosos que piden tus credenciales de login
  • Sextorsión: Amenazas de publicar contenido íntimo a menos que pagues

5.5. Recursos de Apoyo

Si has sido víctima de acoso, abuso o estafa:

  • Reporta en Aura: Usa nuestras herramientas de reporte inmediatamente
  • Bloquea al usuario: Evita más contacto bloqueando la cuenta
  • Guarda evidencia: Toma capturas de pantalla de conversaciones o contenido
  • Reporta a autoridades: Para crímenes graves, contacta a la policía
  • Busca apoyo: Habla con amigos, familia o profesionales de salud mental

6. Contacto para Moderación

Si tienes preguntas sobre nuestras Normas de la Comunidad o necesitas reportar una situación grave:

Equipo de Moderación:
miguel@nitbit.mx

Soporte General:
miguel@nitbit.mx

Tiempo de Respuesta:
Reportes urgentes: Dentro de 24 horas
Consultas generales: 2-3 días hábiles

Miguel Eduardo Romero Ruiz (Aura)
RFC: RORM950517FW9
Sur 19 # 62, Col. Centro
Orizaba, Veracruz, México
Teléfono: +52 272 127 5751

Compromiso de Aura

Nos comprometemos a crear y mantener un ambiente seguro, respetuoso e inclusivo para todos nuestros usuarios. Estas normas son revisadas y actualizadas regularmente para reflejar las mejores prácticas y los cambios en nuestra comunidad.

Gracias por ser parte de Aura y por contribuir a hacer de nuestra plataforma un lugar mejor para todos.

Última Actualización: 11 de noviembre de 2025
Versión: 1.0

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