Bienvenido a Aura
Aura es una comunidad construida sobre el respeto mutuo, la autenticidad y las feed spots significativas. Estas Normas de la Comunidad establecen las expectativas para todos los miembros de nuestra plataforma.
Al usar Aura, te comprometes a seguir estas normas y contribuir a un ambiente positivo para todos.
1. Principios Fundamentales
Aura se basa en cuatro principios fundamentales que esperamos que todos los miembros de nuestra comunidad respeten:
🤝 Respeto
Trata a todos los miembros de la comunidad con respeto y cortesía. Las diferencias de opinión son naturales, pero el acoso, la intimidación y los insultos no serán tolerados.
✨ Autenticidad
Sé tú mismo y presenta información verdadera sobre ti. Los perfiles falsos, la suplantación de identidad y el engaño socavan la confianza en nuestra comunidad.
🛡️ Seguridad
Contribuye a un ambiente seguro para todos. Reporta contenido o comportamiento que ponga en riesgo la seguridad de otros miembros.
💜 Inclusión
Aura es un espacio para todos, independientemente de su origen, identidad u orientación. Celebra la diversidad y rechaza la discriminación.
2. Contenido y Conducta Prohibidos
Las siguientes categorías de contenido y conducta están estrictamente prohibidas en Aura. Las violaciones pueden resultar en eliminación de contenido, suspensión temporal o expulsión permanente de la plataforma.
2.1. Contenido Sexual Inapropiado
❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA
- Desnudez explícita: Fotos o videos que muestren genitales, actos sexuales explícitos o desnudez con intención sexual
- Contenido pornográfico: Material de naturaleza pornográfica o sexual explícita
- Explotación sexual: Cualquier contenido que explote, sexualice o ponga en peligro a menores
- Contenido íntimo no consensuado: Compartir fotos o videos íntimos de otras personas sin su consentimiento
- Solicitudes sexuales: Solicitar contenido sexual, especialmente de forma no consensuada o agresiva
Nota: El arte artístico con desnudez en contextos educativos o culturales puede ser permitido con restricciones.
2.2. Acoso y Bullying
❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA
- Acoso repetido: Contactar a alguien repetidamente después de que haya pedido que pares
- Amenazas: Amenazar con violencia, daño físico, exposición pública (doxxing) o chantaje
- Intimidación: Comportamiento diseñado para intimidar, asustar o coaccionar a otros
- Bullying coordinado: Organizar ataques grupales contra un individuo
- Doxxing: Publicar información personal privada de alguien sin su consentimiento (dirección, teléfono, etc.)
2.3. Discurso de Odio y Discriminación
❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA
- Incitación al odio: Promover odio o violencia contra personas o grupos basándose en:
- Raza, etnia o nacionalidad
- Religión o creencias
- Orientación sexual o identidad de género
- Discapacidad
- Condición de salud o enfermedad
- Estatus socioeconómico
- Símbolos de odio: Uso de símbolos, imágenes o lenguaje asociado con grupos de odio
- Deshumanización: Comparar grupos de personas con animales, insectos o enfermedades
2.4. Violencia y Contenido Perturbador
❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA (para contenido extremo)
- Violencia gráfica: Imágenes o videos de violencia extrema, gore, mutilación o muerte
- Glorificación de violencia: Celebrar, promover o incitar a la violencia
- Autolesión: Promover, glorificar o instruir sobre autolesión o suicidio
- Crueldad animal: Contenido que muestre abuso, tortura o crueldad hacia animales
- Terrorismo: Promover, apoyar o reclutar para organizaciones terroristas
Excepción: Compartir información sobre recursos de salud mental y prevención de suicidio está permitido.
2.5. Actividades Ilegales
❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA
- Venta de drogas ilegales: Ofrecer, vender o facilitar la venta de sustancias controladas
- Venta de armas: Ofrecer o facilitar la venta de armas de fuego, explosivos o armas
- Contenido de explotación: Material de explotación infantil (reportado inmediatamente a autoridades)
- Tráfico humano: Contenido relacionado con trata de personas
- Fraude financiero: Esquemas de estafa, phishing o fraude financiero
2.6. Spam y Manipulación
⚠️ NIVEL 2 - SUSPENSIÓN TEMPORAL O EXPULSIÓN
- Spam: Enviar mensajes no solicitados masivos o repetitivos
- Marketing no autorizado: Usar Aura para promoción comercial sin autorización
- Esquemas piramidales: Promover esquemas de marketing multinivel o esquemas de "hazte rico rápido"
- Cuentas falsas: Crear múltiples cuentas o cuentas automatizadas (bots)
- Manipulación de engagement: Comprar seguidores, likes o usar técnicas para inflar artificialmente métricas
2.7. Suplantación de Identidad
❌ NIVEL 1 - EXPULSIÓN INMEDIATA
- Hacerse pasar por otra persona: Crear un perfil haciéndote pasar por otra persona real
- Perfiles falsos: Usar nombres falsos, fotos de otras personas o información engañosa
- Suplantación de marca: Hacerse pasar por empresas, organizaciones o figuras públicas
- Verificación falsa: Intentar obtener verificación fraudulentamente
2.8. Desinformación y Contenido Engañoso
⚠️ NIVEL 2 - ADVERTENCIA O SUSPENSIÓN
- Desinformación sobre salud: Información falsa sobre salud que pueda causar daño físico
- Manipulación de medios: Deepfakes o contenido manipulado diseñado para engañar
- Coordinación inauténtica: Usar múltiples cuentas para manipular opinión o crear apariencia de consenso
2.9. Propiedad Intelectual
⚠️ NIVEL 2 - ADVERTENCIA Y ELIMINACIÓN DE CONTENIDO
- Violación de copyright: Publicar contenido protegido por derechos de autor sin autorización
- Violación de marca: Uso no autorizado de marcas comerciales
- Plagio: Presentar trabajo de otros como propio
3. Cómo Reportar Contenido Inapropiado
Si encuentras contenido o comportamiento que viola nuestras Normas de la Comunidad, puedes reportarlo fácilmente. Todos los reportes son confidenciales y se revisan cuidadosamente.
3.1. Proceso de Reporte en la Aplicación
Pasos para Reportar:
- Localiza el contenido: Navega a la publicación, perfil o mensaje que deseas reportar
- Accede al menú de opciones: Toca el ícono de tres puntos (⋯) en la esquina
- Selecciona "Reportar": Elige la opción de reporte del menú
- Selecciona la razón: Indica por qué estás reportando el contenido
- Acoso o bullying
- Contenido sexual inapropiado
- Discurso de odio
- Violencia o contenido perturbador
- Spam o estafa
- Perfil falso o suplantación
- Otra razón (especifica)
- Proporciona detalles adicionales: Opcionalmente, añade información adicional para ayudarnos a entender el contexto
- Envía el reporte: Tu reporte será revisado por nuestro equipo de moderación
3.2. ¿Qué Sucede Después de Reportar?
- Revisión inicial: Los reportes se revisan dentro de las 24 horas
- Acción automatizada: Algunos contenidos pueden ser removidos automáticamente si nuestra IA detecta violaciones graves
- Revisión humana: Casos complejos son revisados por moderadores humanos
- Notificación: Te notificaremos cuando se tome acción sobre tu reporte
- Privacidad: El usuario reportado no sabrá quién hizo el reporte
3.3. Reportes de Emergencia
⚠️ En Caso de Emergencia
Si alguien está en peligro inmediato o has presenciado un crimen grave:
- Llama a las autoridades locales inmediatamente (911 en México)
- Después, reporta el contenido en Aura para que podamos tomar acción
- Para situaciones urgentes en la plataforma, contacta: miguel@nitbit.mx
3.4. Bloquear y Silenciar Usuarios
Además de reportar, puedes tomar acción inmediata para protegerte:
- Bloquear: Los usuarios bloqueados no pueden ver tu perfil ni contactarte
- Silenciar: Deja de ver publicaciones de un usuario sin que lo sepa
- Reportar y bloquear: Puedes hacer ambas cosas simultáneamente
4. Consecuencias por Violaciones
Cuando se detecta una violación de nuestras Normas de la Comunidad, tomamos acción para proteger a nuestra comunidad. La gravedad de la consecuencia depende del tipo y severidad de la violación.
4.1. Sistema de Strikes (Advertencias)
Para violaciones menores a moderadas, utilizamos un sistema de strikes de tres niveles:
Strike 1 - Advertencia
Qué sucede: Recibes una advertencia formal. El contenido violatorio es eliminado. Tu cuenta permanece activa.
Duración: El strike permanece en tu historial por 90 días.
Ejemplos: Spam leve, lenguaje ofensivo aislado, contenido borderline inapropiado.
Strike 2 - Suspensión Temporal
Qué sucede: Tu cuenta es suspendida temporalmente (1-7 días). El contenido es eliminado. No puedes acceder a tu cuenta durante la suspensión.
Duración del strike: Permanece en tu historial por 180 días.
Ejemplos: Segunda violación, acoso moderado, spam repetido, contenido sexualmente sugestivo.
Strike 3 - Expulsión Permanente
Qué sucede: Tu cuenta es eliminada permanentemente. Todos tus datos son eliminados. No puedes crear una nueva cuenta.
Duración: Permanente. Se bloquea la creación de nuevas cuentas desde tu dispositivo.
Ejemplos: Tercera violación, patrón de conducta problemática.
4.2. Expulsión Inmediata (Sin Strikes)
Ciertas violaciones graves resultan en expulsión inmediata sin advertencias previas:
- Contenido de explotación infantil
- Amenazas de violencia o terrorismo
- Compartir contenido íntimo no consensuado (revenge porn)
- Suplantación grave de identidad
- Venta de drogas o armas ilegales
- Doxxing o exposición de información privada con intención maliciosa
- Coordinación de acoso masivo
4.3. Apelaciones
Si crees que una acción fue tomada por error:
- Recibirás un correo electrónico explicando la violación
- Puedes apelar dentro de los 30 días enviando un correo a miguel@nitbit.mx
- Proporciona contexto adicional y explica por qué crees que fue un error
- Nuestro equipo revisará tu apelación dentro de 7 días hábiles
- La decisión final es vinculante
4.4. Circunstancias Atenuantes
En algunos casos, podemos considerar circunstancias atenuantes:
- Si tu cuenta fue hackeada y usada para violar políticas
- Si puedes demostrar que el contenido fue publicado sin tu conocimiento
- Si hay evidencia de que fuiste engañado o manipulado
5. Consejos de Seguridad
Tu seguridad es nuestra prioridad. Aquí hay algunos consejos para mantenerte seguro mientras usas Aura:
5.1. Protege tu Información Personal
- No compartas tu dirección completa, número de teléfono o información financiera en tu perfil público
- Ten cuidado al compartir tu ubicación en tiempo real
- No compartas contraseñas o códigos de verificación con nadie
- Revisa regularmente tu configuración de privacidad
5.2. Conocer Personas en Persona
Si decides reunirte con alguien que conociste en Aura:
- Avisa a alguien: Informa a un amigo o familiar sobre tus planes
- Lugar público: Primera reunión siempre en un lugar público y concurrido
- Transporte propio: Llega y vete por tus propios medios
- Mantente sobrio: Mantén el control evitando exceso de alcohol
- Confía en tus instintos: Si algo se siente mal, retírate
- Verifica identidad: Busca perfiles verificados y haz videollamada antes de reunirte
5.3. Identifica Señales de Alerta
🚨 Señales de Alerta - Ten Cuidado Si Alguien:
- Evita videollamadas o siempre tiene excusas para no mostrarse
- Pide dinero o ayuda financiera
- Te presiona para compartir fotos íntimas
- Quiere mover la conversación rápidamente a plataformas externas
- Hace preguntas muy personales demasiado pronto
- Su historia tiene muchas inconsistencias
- Te aísla de amigos y familia
- Muestra comportamiento controlador o posesivo
5.4. Estafas Comunes
Ten cuidado con estas estafas comunes:
- Romance scams: Personas que fingen interés romántico para solicitar dinero
- Catfishing: Perfiles falsos usando fotos robadas de otras personas
- Esquemas de inversión: Ofertas de "oportunidades de inversión" o "negocios"
- Phishing: Enlaces sospechosos que piden tus credenciales de login
- Sextorsión: Amenazas de publicar contenido íntimo a menos que pagues
5.5. Recursos de Apoyo
Si has sido víctima de acoso, abuso o estafa:
- Reporta en Aura: Usa nuestras herramientas de reporte inmediatamente
- Bloquea al usuario: Evita más contacto bloqueando la cuenta
- Guarda evidencia: Toma capturas de pantalla de conversaciones o contenido
- Reporta a autoridades: Para crímenes graves, contacta a la policía
- Busca apoyo: Habla con amigos, familia o profesionales de salud mental
6. Contacto para Moderación
Si tienes preguntas sobre nuestras Normas de la Comunidad o necesitas reportar una situación grave:
Equipo de Moderación:
miguel@nitbit.mx
Soporte General:
miguel@nitbit.mx
Tiempo de Respuesta:
Reportes urgentes: Dentro de 24 horas
Consultas generales: 2-3 días hábiles
Miguel Eduardo Romero Ruiz (Aura)
RFC: RORM950517FW9
Sur 19 # 62, Col. Centro
Orizaba, Veracruz, México
Teléfono: +52 272 127 5751
Compromiso de Aura
Nos comprometemos a crear y mantener un ambiente seguro, respetuoso e inclusivo para todos nuestros usuarios. Estas normas son revisadas y actualizadas regularmente para reflejar las mejores prácticas y los cambios en nuestra comunidad.
Gracias por ser parte de Aura y por contribuir a hacer de nuestra plataforma un lugar mejor para todos.
Última Actualización: 11 de noviembre de 2025
Versión: 1.0
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